在面、輔料方面我們有專業(yè)的面、輔料開發(fā),采購團隊。同時有配套的面、輔料合格供應(yīng)商100多家。根據(jù)客戶的款式我們提供適合該款式的面料、輔料給到客戶參考選擇。
在款式制版方面我們有專業(yè)的日本東麗和美國格博CAD系統(tǒng)。
免費設(shè)計有專業(yè)的設(shè)計團隊可根據(jù)客戶的需求提供設(shè)計方案。
免費打樣專業(yè)的技術(shù)打樣部門,有熟練的CAD制版團隊25人,專門的樣品縫制團隊60人??筛鶕?jù)客戶的需求選擇相似面、輔料3天內(nèi)完成樣品制作。
不管是單一產(chǎn)品、還是我們的服務(wù),只要客戶碰到了麻煩,那么客戶的問題就是我們的問題——想客戶之所想。
設(shè)身處地的為客戶著想是做到始終以客戶為中心的前提,換位思考在我們的服務(wù)中是服務(wù)思想重要要求。設(shè)身處地的為客戶著想就意味著我們在提供整個服務(wù)過程中,能站在客戶的角度思考問題、理解客戶的觀點、知道客戶需要的和不想要的是什么,提供即時滿意的服務(wù)。
同質(zhì)低價競爭環(huán)境中一直強調(diào)質(zhì)量度,產(chǎn)品合格率達(dá)99%,客戶愿意多花10%左右的價錢獲得更貼心、更安心的服務(wù)
術(shù)業(yè)有專攻,每一個品類都有獨立生產(chǎn)團隊,專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)
當(dāng)我們的客戶對我們表達(dá)了他的需求后,因為服務(wù)人員的培訓(xùn)到位,所以我們能確保立刻馬上對他的需求做出迅速反應(yīng)——急客戶之所急。
我們從建設(shè)隊伍出發(fā),精心選拔了一批服務(wù)過關(guān)、專業(yè)知識過硬的服務(wù)隊伍,分派到我們的服務(wù)點,與客戶實現(xiàn)零距離溝通。在為客戶提供服務(wù)的過程中,始終以我們的客戶為中心,密切關(guān)注客戶的需求。只有從客戶的角度去思考,把客戶的事當(dāng)成自己的事,才能積極的為客戶出謀劃策;只有以‘助人’——服務(wù)客戶為‘樂’,才能始終以飽滿的精神狀態(tài)讓一個又一個的客戶滿意。
公司地處長三角經(jīng)濟開發(fā)區(qū),附近海運有上海港、寧波 港,空運有上海浦東機場。擁有長期合作的物流公司及 時提供進出口物流服務(wù)。與DHL,UPS,OCS和FEDEX 保持長期合作關(guān)系。
對客戶實施數(shù)據(jù)化的管理,并進行一對一的咨詢,產(chǎn)品推薦等個性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對客戶進行有效的針對性的電話回訪等保障服務(wù)。專業(yè)化服務(wù)平臺,歐洲、美國、日本等海歸銷售人才