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論服裝加工管理中的7大浪費(fèi)
返回列表來(lái)源:劉潭服裝 發(fā)布日期 2017-11-30 04:38 瀏覽:-
浪費(fèi) 1——管理工作“等”
在管理工作中,等待的浪費(fèi)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
等待上級(jí)的指示:上級(jí)不安排工作下級(jí)就坐等,上級(jí)不指示下級(jí)就不執(zhí)行,上級(jí)不詢問下級(jí)就不匯報(bào),上級(jí)不檢查下級(jí)就拖著辦。多干事情多吃虧,出了問題怎么辦?聽從指示沒有錯(cuò),再大責(zé)任可分擔(dān)。很多工作是在多次檢查和催辦下才完成的,造成極大的浪費(fèi)。
等待下級(jí)的匯報(bào):任務(wù)雖已布置,但是沒有檢查、監(jiān)督。不主動(dòng)深入調(diào)查情況,掌握第一手資料,只是被動(dòng)地聽下級(jí)匯報(bào),不做核實(shí)就做決定或者向上級(jí)匯報(bào),出了問題,責(zé)任還可以往下級(jí)身上推。 (劉潭服裝)
等待對(duì)方的回復(fù):我已與對(duì)方聯(lián)系過(guò),什么時(shí)候得到回復(fù)我無(wú)法決定,延誤工作的責(zé)任應(yīng)該由對(duì)方負(fù)責(zé),我只能等。追究責(zé)任也不怕,我某月某日把這份文件送給對(duì)方,這里記錄得很清楚,對(duì)方不回復(fù)我能怎么辦?你還是和對(duì)方聯(lián)系一下吧,以免耽誤工作。
等待生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系:職能部門不主動(dòng)去為現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù),而是坐等現(xiàn)場(chǎng)的聯(lián)系,有時(shí)還很不耐煩,認(rèn)為多等一會(huì)有什么了不起,卻沒有設(shè)身處地去為現(xiàn)場(chǎng)著想,嚴(yán)重地影響了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問題的及時(shí)解決。
浪費(fèi)2——管理工作無(wú)序
職責(zé)不清造成的無(wú)序:由于制度、管理等方面的原因,造成某項(xiàng)工作好像兩個(gè)部門都管,卻糾纏不休,整天扯皮,使原來(lái)的有序反而變成無(wú)序,造成極大浪費(fèi)。某個(gè)部門某個(gè)人,當(dāng)看到一項(xiàng)工作比較緊急,如果不做就會(huì)影響到公司利益時(shí),進(jìn)行了補(bǔ)位。這時(shí)就出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象:那么,今后這項(xiàng)工作就由你們來(lái)做吧,責(zé)任部門反而放任不管了,這也是一種無(wú)序。 (服裝加工)
業(yè)務(wù)能力低下造成的無(wú)序:素質(zhì)低下、能力不能滿足工作需要,都會(huì)造成了工作的無(wú)序。應(yīng)該承擔(dān)某項(xiàng)工作的部門和人員,因能力不夠而導(dǎo)致工作混亂無(wú)序;當(dāng)出現(xiàn)部門和人員變更時(shí),工作交接不力,協(xié)作不到位,原來(lái)形成的工作流程經(jīng)常被推翻,人為增加了從“無(wú)序”恢復(fù)到“有序”的時(shí)間。一個(gè)有效的管理者應(yīng)該是一個(gè)規(guī)范化的高手,能把復(fù)雜無(wú)序的工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、簡(jiǎn)單化,從而使普通員工可以完成原本無(wú)法完成的工作。
有章不循造成的無(wú)序:隨心所欲,把公司的規(guī)章制度當(dāng)成他人的守則,沒有自律,不以身作則,不按制度進(jìn)行管理考核,造成無(wú)章無(wú)序的管理,影響員工的積極性和創(chuàng)造性,影響部門的整體工作效率和質(zhì)量。這種人為造成的無(wú)序危害更大。
業(yè)務(wù)流程的無(wú)序:直線職能制的縱向部門設(shè)置,對(duì)橫向的業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重割裂,各部門大多考慮一項(xiàng)工作在本部門能否得到認(rèn)真貫徹,而很少考慮如何協(xié)助相關(guān)部門順利實(shí)施。通常考慮以本部門為中心,而較少以工作為中心,不是部門支持流程,而是要求流程圍繞部門轉(zhuǎn),從而導(dǎo)致流程的混亂,工作無(wú)法順利完成,需要反復(fù)協(xié)調(diào),加大管理成本。
浪費(fèi)3——協(xié)調(diào)不力企業(yè)喪失凝聚力
工作進(jìn)程的協(xié)調(diào)不力:由兩個(gè)部門共同承擔(dān)的工作出現(xiàn)問題,雙方都不主動(dòng)聯(lián)系,還需要第三個(gè)部門協(xié)調(diào),工作進(jìn)度當(dāng)然會(huì)受到影響。某些工作應(yīng)由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)沒有明確界定,處于部門間的斷層,相互間的工作缺乏協(xié)作精神和交流意識(shí),彼此都在觀望,認(rèn)為應(yīng)該由對(duì)方部門負(fù)責(zé),結(jié)果工作沒人管,原來(lái)的小問題也被拖成了大問題。
上級(jí)指示的貫徹協(xié)調(diào)不力 :對(duì)上級(jí)的工作指示及相關(guān)會(huì)議布置的工作沒有傳達(dá),即使傳達(dá)了卻沒有進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)來(lái)組織落實(shí),形成口號(hào)接力,工作在本部門出現(xiàn)停滯,沒有得到有效地貫徹,形成工作盲區(qū)。
信息傳遞的協(xié)調(diào)不力:信息流轉(zhuǎn)到某個(gè)部門出現(xiàn)了停滯,使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門掌握不到,難以有效地開展工作。信息沒有分類匯總,停滯在分散之中;信息沒有得到充分分析、核實(shí)和利用,依舊停滯在原始狀態(tài)之中;信息不準(zhǔn)確,造成生產(chǎn)盲目、物資供應(yīng)混亂、計(jì)劃的頻繁調(diào)整、沒有效益的加班及庫(kù)存的增加。更有甚者,把信息視為本部門或個(gè)人私有,有意不再傳遞,則影響更大。 (服裝加工廠)
業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不力:絕大多數(shù)的管理活動(dòng),不是一個(gè)部門所能獨(dú)立完成的,需要兩個(gè)以上部門相互配合,按橫向的業(yè)務(wù)流程來(lái)完成。但是由于縱向部門設(shè)置對(duì)業(yè)務(wù)流程的割裂,會(huì)形成一些斷點(diǎn),如果不能及時(shí)搞好協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)流程就不能順利運(yùn)行,會(huì)造成后續(xù)流程停滯,形成損失,即使想方設(shè)法繞過(guò)去,也造成效率降低,還可能達(dá)不到預(yù)期的效果。(有刪減)
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